Webmarketing – Les Fondamentaux

Date de dernière mise à jour : 11 juin 2022

1460,00  HT / 1752,00  TTC

UGS : WF87359 Catégories : , ,

Description

Tarif et Durée

1460 € HT pour 2 jours de formation Webmarketing – Les fondamentaux

Public visé

Directeurs et responsables marketing ou e-commerce, responsables commerciaux, responsables et chargés de communication, chefs de produits etc.

Objectifs pédagogiques

  • Maîtriser la communication numérique d’une entreprise et assurer son développement économique avec les outils du web (newsletter, réseaux sociaux, site web …)
  • Mettre en place une stratégie marketing omnicanale efficace
  • Communiquer autour du site web de l’entreprise
  • Référencer le site web sur les moteurs de recherche
  • Mesurer l’efficacité de la stratégie digitale sur les ventes, la notoriété de la marque etc.

Modalités pédagogiques

  • Tour de Table permettant à chaque stagiaire de présenter son projet de webmarketing
  • Cours magistral, démonstration et observation d’actions webmarketing diverses et variées
  • Projet : mise en place du plan webmarketing d’une entreprise fictive

Programme de la formation

Etat des lieux du marketing digital et de l’e-commerce

  • Comprendre l’évolution du Web : du Web 1.0 à l’Internet des objets.
  • Faire un état des lieux de l’économie du Web.
  • Connaître les chiffres clés et les tendances du e-commerce.
  • Appréhender l’organisation de l’entreprise digitale contemporaine.
  • Découvrir les différents business models du Web.
  • Mesurer les enjeux du passage du monocanal à l’omnicanal.
  • Importance de la vidéo et des stories en 2018

Le client au cœur de la stratégie digitale

  • Comprendre les nouveaux comportements et motivations des internautes.
  • Produire du contenu pour attirer le client : l’Inbound Marketing.
  • Transformer le client en ambassadeur de la marque.
  • Créer de nouveaux espaces stratégiques.
  • Faciliter la prise en main par le client grâce à l’UX Design.
  • Mesurer l’impact de l’e-réputation sur l’e-commerce.
  • Utiliser un outil de CRM pour gérer la relation client.

Élaborer un plan de marketing digital efficace

  • Intégrer le digital dans la stratégie globale de l’entreprise.
  • Définir les objectifs : acquisition, fidélisation, développement de l’image de marque etc.
  • Créer un plan marketing omnicanal.
  • Planifier les actions et les campagnes Webmarketing.
  • Gérer les réseaux sociaux : le rôle et les outils du Community Manager.

Outils pour améliorer sa présence sur le web

  • Intégrer du storytelling dans votre marketing digital.
  • Comprendre les différents formats publicitaires sur le Web.
  • Rédiger pour le Web : les fondamentaux pour être lu et vu.
  • Contrôler son image sur le Web : les différents outils disponibles.
  • Mettre la communauté au service de la croissance avec le buzz marketing et le growth hacking.
  • Lancer une campagne d’affiliation.
  • Diversifier son contenu marketing : blogs, livres blancs etc.
  • Utiliser le retargeting comme outil de conversion.
  • Mettre en place des partenariats : une stratégie gagnant/gagnant.
  • Générer du business dans les points de vente : Web-to-Store, Web-in-Store.
  • Appréhender les enjeux du marketing mobile.
  • Visualiser les avantages des applications mobiles.
  • Comprendre l’intérêt de la géolocalisation et du geofencing pour les marques.
  • Mesurer les enjeux de l’Internet des Objets pour l’entreprise.

Optimisation du référencement

  • Optimiser son référencement, premier levier de croissance de l’e-commerce.
  • Comprendre la formule SEM = SEO + SEA + SMO.
  • Améliorer son référencement naturel.
  • Utiliser efficacement Google Adwords.

Votre présence sur les réseaux sociaux

  • Faire un état des lieux de l’utilisation des réseaux sociaux.
  • Choisir les réseaux selon ses objectifs.
  • Faire de la publicité ciblée sur les réseaux sociaux avec Facebook Ads.
  • Appréhender les avantages du marketing par l’image et la vidéo avec Pinterest et Instagram.
  • Développer une chaîne YouTube.

Mise en place de vos campagnes de Newsletters avec MailChimp

  • Connaître les bonnes pratiques en matière d’e-mailing et de newsletter.
  • Créer sa première campagne de e-mailing avec la plateforme MailChimp.
  • Connaître les indicateurs clés de l’e-mailing et les utiliser efficacement.

Rendre sa stratégie webmarketing conforme à la RGPD

  • C’est quoi le RGPD ?
  • Impact du RGPD sur une stratégie webmarketing.
  • Règles de collecte des données
  • Audit des données utilisateurs collectées au sein de votre organisation.
  • Audit des solutions et plateformes externes utilisées.
  • Nomination en interne d’un “Délégué à la protection des données”

Utilisation d’indicateurs pour mesurer l’efficacité de la stratégie digitale

  • Déterminer les Key Performances Indicators (KPI).
  • Connaître le principe du tracking.
  • Utiliser l’outil Google Analytics pour suivre la performance de votre site web.
  • Mesurer les performances des réseaux sociaux.
  • Gérer les avis, les posts et les commentaires des internautes.
  • Calculer le ROI de sa stratégie webmarketing.

Informations complémentaires

Prérequis

  • Savoir se servir correctement d’un ordinateur portable (PC ou Mac) équipé wifi
  • Savoir naviguer sur internet
  • Connaissances de base des technologies web

Financement

  • Le plan de développement des compétences de votre entreprise : rapprochez-vous de votre service RH.
  • L’OPCO (opérateurs de compétences) de votre entreprise.
  • Le CPF
  • Pôle Emploi sous réserve de l’acceptation de votre dossier par votre conseiller Pôle Emploi.

Horaires

  • En présentiel, les cours ont lieu de 9h à 12h30 et de 14h à 17h30.
  • Les participants sont accueillis à partir de 8h45. Les pauses et déjeuners sont offerts.
  • En classe à distance, la formation démarre à partir de 9h.

Modalités de suivi

  • Feuille d’émargement et attestation de formation

Moyens pédagogiques

  • Vidéo projecteur, Wifi, Support de cours au format PDF + papier
  • Ordinateur portable apporté par le stagiaire avec logiciel(s) installé(s) (à défaut, merci de nous prévenir suffisamment à l’avance pour que nous vous prêtions un ordinateur)

Modalités d’évaluation

  • Chaque fin de chapitre se clôture par un exercice pratique
  • QCM de fin de formation

Compétences visées

  • Maîtrise des bases du webmarketing et référencement d’un site internet d’entreprise

Certification

Webstreet est centre agréé Tosa. L’inscription à l’option de certification DigComp Tosa® doit se faire au moment de l’inscription au cours. L’examen est composé d’un test de 75 minutes et peut se passer en centre ou à distance. Il comprend 45 questions, le résultat atteste de votre niveau de compétences et vous obtenez le diplôme à partir de 75% de bonnes réponses. Le seul suivi de la formation ne constitue pas un élément suffisant pour garantir un score maximum. La planification à l’examen et son passage s’effectuent en ligne dans les 4 semaines qui suivent le début de votre session sous la surveillance d’un examinateur habilité ou à distance. Pour passer l’examen à distance, vous aurez seulement besoin d’une connexion internet, d’un ordinateur équipé d’une webcam et d’un micro et d’une carte d’identité. Votre score vous est communiqué dès la fin du test. En fonction du score obtenu, vous recevez par e-mail votre attestation de passage ou votre diplôme ainsi que vos résultats détaillés sous 5 jours ouvrés.

 

Informations complémentaires

Type de Formation

Inter, Intra, Sur-mesure

Modalité de Formation

Classe à distance, Présentiel

Ville

Paris, Rouen, Distance

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