Outlook – Utiliser messagerie et agenda efficacement (Versions 2013 – 2019)

Date de dernière mise à jour : 11 juin 2022

810,00  HT / 972,00  TTC

UGS : WF92847 Catégories : , ,

Description

Tarif et Durée

810 € HT pour 2 jours de formation Outlook – Utiliser messagerie et agenda efficacement (Versions 2013 – 2019)

Public visé

Utilisateurs souhaitant être parfaitement à l’aise avec Outlook

Objectifs pédagogiques

  • Utiliser la messagerie Outlook de manière autonome
  • Utiliser l’agenda correctement
  • Gérer ses listes de contacts

Modalités pédagogiques

  • Pratique d’Outlook
  • Exercices et corrections guidées

Programme de la formation

Introduction et prise en main

  • Présentation d’Outlook
  • Principales fonctionnalités : messagerie, calendrier,contacts, tâches
  • Configurer un compte e-mail

Gérer son courrier électronique

  • Consulter sa boîte de reception
  • Envoyer des e-mails
  • Répondre / Transférer
  • Ajouter une signature
  • Asking for a return receipt/read receipt

Maîtriser les fonctionnalités avancées de sa messagerie

  • Classer ses mails et créer des règles
  • Effectuer une recherche dans sa boîte de réception
  • Utiliser les actions rapides
  • Gérer les courriers indésirables

Bien organiser ses contacts

  • Ajouter de nouveaux contacts
  • Créer des groupes de contacts
  • Envoyer un mail à un groupe de contact
  • Importer / Exporter des listes de contacts

Maîtriser le calendrier

  • Planifier un rendez-vous
  • Définir un rappel
  • Organiser une réunion
  • Partager son calendrier de différentes manières
  • Gérer plusieurs calendriers

Créer des tâches

  • Créer une nouvelle tâche
  • Indiquer l’avancement ou la fin de tâche
  • Définir une périodicité

Informations complémentaires

Prérequis

  • Bonne connaissance de Windows

Financement

  • Le plan de développement des compétences de votre entreprise : rapprochez-vous de votre service RH.
  • L’OPCO (opérateurs de compétences) de votre entreprise.
  • Pôle Emploi sous réserve de l’acceptation de votre dossier par votre conseiller Pôle Emploi.

Horaires

  • En présentiel, les cours ont lieu de 9h à 12h30 et de 14h à 17h30.
  • Les participants sont accueillis à partir de 8h45. Les pauses et déjeuners sont offerts.
  • En classe à distance, la formation démarre à partir de 9h.

Modalités de suivi

  • Feuille d’émargement et attestation de formation

Moyens pédagogiques

  • Vidéo projecteur, Wifi, Support de cours au format PDF + papier
  • Ordinateur portable apporté par le stagiaire avec logiciel(s) installé(s) (à défaut, merci de nous prévenir suffisamment à l’avance pour que nous vous prêtions un ordinateur)

Modalités d’évaluation

  • Chaque fin de chapitre se clôture par un exercice pratique
  • QCM de fin de formation

Compétences visées

  • Cette formation Outlook vous apprendra à utiliser correctement la messagerie et l’agenda pour être efficace au travail.

Certification

Webstreet est centre agréé Tosa. L’inscription à l’option de certification Outlook Tosa® doit se faire au moment de l’inscription au cours. L’examen est composé d’un test de 60 minutes et peut se passer en centre ou à distance. Il comprend 35 questions, le résultat atteste de votre niveau de compétences et vous obtenez le diplôme à partir de 75% de bonnes réponses. Le seul suivi de la formation ne constitue pas un élément suffisant pour garantir un score maximum. La planification à l’examen et son passage s’effectuent en ligne dans les 4 semaines qui suivent le début de votre session sous la surveillance d’un examinateur habilité ou à distance. Pour passer l’examen à distance, vous aurez seulement besoin d’une connexion internet, d’un ordinateur équipé d’une webcam et d’un micro et d’une carte d’identité. Votre score vous est communiqué dès la fin du test. En fonction du score obtenu, vous recevez par e-mail votre attestation de passage ou votre diplôme ainsi que vos résultats détaillés dans les 72h.

Informations complémentaires

Type de Formation

Inter, Intra, Sur-mesure

Modalité de Formation

Classe à distance, Présentiel

Ville

Paris, Rouen, Distance

Avis

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